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粥铺营销策略
粥铺营销策略

        在餐厅橱窗里陈列菜肴的模型或图片,包括摆设整洁餐桌,宴会现场照片或陈列一些鲜活的禽猛海鲜,以此来吸引顾客,营销自己的餐饮产品。比如满朝佰家粥铺养生店会用精致的凉菜碟盛凉菜然后摆在干净整洁的橱窗里供顾客挑选。
        将部门菜肴的烹制在餐厅里进行是一种有效的现场推销形式。它可以渲染气氛,通过其烹制,让客人看到形,观到色,闻到味,从而促使他们的冲动型决议计划,使餐厅获得更多的销售机会。餐厅烹制要具备一定的前提,特别是有较好的排风装置,以免油烟影响到其他客人,污染餐厅。
       有时餐厅想特别营销某一种菜肴,可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的桌边,让客人先品尝一下,如喜欢就请现点、分歧口味的再请点其他菜肴,这既是一种特别的营销,也体现了良好的服务。大型宴会也常采用试吃的方法来吸引客人,将宴会菜单上的菜肴先请主办人来品尝一下,取得认可,也使客人放心,这同时也是一种折扣优惠,免费送一桌筵席。
       餐厅邀请当地的有名人士或新闻人物来餐厅就餐。并充分捉住这一时机,向新闻机构鼎力宣传,并给名人们拍照,签名留念。然后把这些像片、签名挂在餐厅里,来增加餐厅知名度,树立餐厅形象。
       营销只有能让客人自己介入进去才能起到好效果,也才能成为话题,让客人留下较深的印象。如:当某一特别的菜肴推出时,附一张空缺的烹制方法卡给客人,让客人填写后交还餐厅,这种类似小测验的营销,既能为客人赢得中奖免用度餐的优惠,又进步了该莱肴的销售量。又如佰家粥铺为了鼓励客人反复购买某一菜肴产品,像卤鸭爪、甩饼等,附一张卡片,说明收齐10张卡片后,可免费获得一份赠予品。


       现在很多卖家采用“浮现游戏法”,使每月的销售额进步16%。所谓“浮现游戏法”,就是在卡片上印着100元、50元和10元金额不等的奖金,上面笼盖着一层银色膜,顾客只要用指甲轻搓一下就可以了。对顾客来说,一边用餐,一边介入游戏,其实太刺激、迷人了。
       佰家粥铺的信条是:不要让顾客等30秒钟以上。经由科学分析,人在对话时,想得到对方的反应,以30秒钟为限,超过这个时间,就会感到焦急。因此,客人点菜后,必需在30秒钟内上菜,否则,客人一定会不耐烦。满朝佰家粥店认为,他们有责任随时为顾客提供卫生的熟食。所以他们的食品做好后一个小时没有卖出去,就要丢掉。餐厅只有把自己的餐饮产品和服务与顾客利益结合起来才能建立良好信誉。良好信誉不仅能进步回客率,又能吸引潜伏客人,从而增加营业收入。

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